婉拒

每天我都要拒绝5-10个电话，他们多数是展览公司，货代，广告公司。拒绝的多了，连看到来电显示的区号就大致能猜到是什么性质的公司了。

因为公司都有固定的合作伙伴，所以基本上，他们的来电都是拒绝掉的。这类打电话的人通常被称为销售或是业务，我上一份工作的部分内容尤其与此类似。几个月前，我扮演那个被拒绝的人，深知做这样的工作要有强大的心理承受能力。我现在的几个同事，是典型的直截了当型，拒绝这样的来电只说三个字“不需要”。

有的时候，我们确实会很反感这种带有营销性质的电话。接到时就想挂掉，严重时，心情都会down掉。这里要说明的是，我说的是营销性质的电话，而非诈骗电话。试想这样一个画面，一个销售人员，对着一大串联系电话，每每被拒后，深吸一口气，继续抱着下一个人也许就能谈成的态度，并以那流利欢快的语气拨通下一个电话，却遭你愤怒挂断。除非他是一个机器人，才不会有感情波动。

我所做的，我们能做的，就是不要只说三个字“不需要”